Политика о видеонаблюдении и аудиозаписи

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

1. Издание Политики видеонаблюдения и аудиозаписи  (далее – Политика) является одной из обязательных принимаемых
ООО «Медицинский центр ТОМОГРАФИЯ» (далее – Организация) мер по обеспечению защиты персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99‑З «О защите персональных данных» (далее – Закон).

Настоящая Политика разъясняет субъектам персональных данных как, для каких целей и на каком правовом основании их изображения, попавшие в зону обзора камер(ы) видеонаблюдения, собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.

2. Видеонаблюдение в Организации осуществляется на основании абзаца двадцатого статьи 6 Закона (обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами) с целями, указанными ниже.

3. Для целей организации корректного обслуживания пациентов (их законных представителей) ведется аудиозапись телефонных разговоров специалистов по работе с клиентами отдела по работе с клиентами.

2. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВИДЕОБНАБЛЮДЕНИЯ И АУДИОЗАПИСИ

  4. Видеонаблюдение не используется для:

  – учета, фактически отработанного работниками Организации рабочего времени;

– уникальной идентификации лиц, изображенных на видеозаписи.

5. Видеонаблюдение ведется круглосуточно и непрерывно при помощи камер открытого видеонаблюдения.

6. Система видеонаблюдения в помещениях размещена:

6.1. в здании медицинского центра по адресу: г. Минск,
ул. Жилуновича, 11А:

– в кабинете магнитно – резонансной томографии;

– на ресепшн (зона регистратуры и кассового обслуживания).

6.2. в помещениях структурного подразделения медицинского центра по адресу: г. Минск, ул. Революционная, 13 (1 этаж, 2 этаж)

– на ресепшн (зона регистратуры и кассового обслуживания) на 1 – ом и 2 – ом этажах;

– в вестибюле (место ожидания приёма) на 1 – ом этаже;

– в коридоре на 2 – ом этаже.

6.3. в помещениях структурного подразделения медицинского центра по адресу: Минская обл., Минский р-н, Боровлянский с/с,
д. Копище, ул. Братьев Райт, 1 – 167 система видеонаблюдения размещена:

– в кабинетах приёма врачей – специалистов №1, 2,5,6,8;

– в коридорах;

 – в холле ожидания;

– на ресепшн (зона регистратуры и кассового обслуживания).

6.4. Система аудиозаписи является открытой и размещена:

6.4.1. в здании медицинского центра по адресу: г. Минск,
ул. Жилуновича, 11А:

– в кабинетах приёма врачей – специалистов;

– в кабинете ультразвуковой диагностики.

6.4.2.  в помещениях структурного подразделения медицинского центра по адресу: Минская обл., Минский р-н, Боровлянский с/с,
д. Копище, ул. Братьев Райт, 1 – 167:

– в кабинете приёма врачей – специалистов пом. №3,4;

– в манипуляционной (пом.№7).

7. В иных помещениях Организации, в том числе предназначенных для личных нужд работников и посетителей (туалеты, места отдыха и приема пищи, гардеробные и т.д.), видеонаблюдение не осуществляется.

8. Посетители и работники Организации, которые потенциально могут попасть в зону видеокамер, и звукозаписывающих устройств, информируются о наличии аудио и (или) видеозаписи путем:

– размещения специальных надписей и символов установленного типа на видных местах перед входом в здание и в помещениях, где ведется аудиозапись и видеонаблюдение;

–  предупреждения до начала разговора со специалистом по работе с клиентами отдела по работе с клиентами по телефону о ведении аудиозаписи;

– иными способами, позволяющими гражданину принять решение о том, готов ли он стать объектом аудио – и (или) видеофиксации.

9. Системы аудиозаписи и видеонаблюдения предполагает запись информации на жесткий диск регистратора, которая не подлежит перезаписи и длительному хранению, удаляется автоматически по мере заполнения памяти жесткого диска в течение:

20 (двадцати) дней в структурном подразделении по адресу:
г. Минск, ул. Жилуновича,11А;

27 (двадцати семи) дней в структурном подразделении по адресу: г. Минск, ул. Революционная, 13 (1 этаж, 2 этаж);

32 (тридцати двух) дней в структурном подразделении по адресу: Минская обл., Минский р-н, Боровлянский с/с,
д. Копище, ул. Братьев Райт, 1 – 167.

Указанный срок может быть продлен в отношении отдельных видеозаписей по устному распоряжению руководителя Организации (лица, исполняющего его обязанности) в случаях:

– поступления информация о возможной фиксации камерами видеонаблюдения ситуации, имеющей признаки совершения дисциплинарного проступка, административного правонарушения, преступления, – на период проведения соответствующих проверочных мероприятий;

– поступления обращения субъекта персональных данных, для принятия решения, по которому необходима информация, зафиксированная камерами видеонаблюдения, – на период рассмотрения такого обращения.

10. С целью мониторинга контроля качества оказания услуг и разрешения конфликтных ситуаций просмотр и прослушивание записанных файлов может осуществляться директором Организации, заместителем директора по медицинской части, начальником отдела по работе с клиентами, юрисконсультом, ведущим инженером в условиях ограниченного доступа (без присутствия третьих лиц), находясь на рабочем месте и в течение рабочего времени. 

Субъекты персональных данных информируются о видеонаблюдении и аудиозаписи путем размещения на территории, где ведется видеонаблюдение и аудиозапись, специальных информационных табличек.

Видеозаписи не могут быть использованы в личных и иных целя, не связанных с выполнением должностных обязанностей, и содержащиеся в них персональные данные не подлежат обработке, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами.

11. Организация осуществляет видеонаблюдение и аудиозапись самостоятельно без привлечения уполномоченных лиц.

3. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И МЕХАНИЗМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

12.  Перечень прав субъектов персональных данных, а также порядок их реализации определен в разделе 4 Политики в отношении обработки персональных данных Организации, с которой можно ознакомиться на сайтах:

office@mrt.by по ссылке  https://mrt.by/spravocnik/politika-konfidentsialnosti;

13. За содействием в реализации прав, связанных с обработкой персональных данных в Организации, субъект персональных данных может обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных в Организации, в том числе направив сообщение на адрес электронной почты: dpo@mrt.by.

Разработано:

Юрисконсульт  В.Н.Нестерович